Еще несколько лет назад, поменять газового поставщика было невозможно. Процедура была настолько сложной, что человеку легче было платить большую сумму за услуги всегда, чем подписать договор с другим газовым поставщиком. Уже с 1 августа, частные пользователи, имеют возможность в простой форме поменять поставщика и подписать с ним простой договор, для которого не придется обивать пороги государственных учреждений и не нужно будет собирать пакета документов.
Стоит понимать, что переходить к другому поставщику не обязательно, это только желание самого пользователя, если человека устраивает ценовая политика и предоставления услуг компании, то ничего не нужно делать. Есть только несколько вариантов, когда человеку обязательно нужно будет пересмотреть договор: после покупки нового дома, если договор с поставщиком газа подписан с предыдущим владельцем. Также желательно заменить газового поставщика, если прошлый обанкротился.
Выбрать и подписать договор с поставщиком будет достаточно просто, достаточно лишь пройти несколько шагов:
- Изучить цены и тип оплаты. В настоящее время в Сети можно найти ресурсы, которые предоставляют всю информацию о ценовой политике поставщиков газа, кроме того, любой желающий может загрузить приложение “Энергетика онлайн” на телефон и получить необходимую информацию о ценах. Если конкретная компания является приоритетной из списка, то можно просто зайти на ее сайт и узнать все необходимые данные. При анализе цен также можно определить форматом оплаты услуг. Организации предлагают как ежемесячную плату, так и оплату за год. Иногда кроме таких опций предлагается и сезонная оплата (за отопительный сезон). Выбирать провайдера по региону не обязательно, его местонахождение не будет зависеть от стоимости поставки топлива, сумма будет стандартной для всех, вне зависимости от места положения.
- Проверить репутацию компании. Проведя анализ ценовых предложений, можно приступить к проверке репутации снабженца. Прежде можно проверить лицензию компании. Актуальная информация доступна на официальном сайте Национальной комиссии осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг. Достаточно зайти на сайт комиссии, зайти в раздел “Лицензионный реестр” и загрузить файл со всеми компаниями. В списке можно найти подходящую компанию и изучить ее лицензию. Помимо лицензии, также стоит проверить: сколько лет организация занимается этой деятельностью, наличие удобной обратной связи для пользователей, финансовую отчетность и результаты организации, ценовую политику и условия предоставления услуг. Стоит опираться не только на официальный сайт компании, но и почитать информацию на других сайтах, а также изучить отзывы в социальных сетях.
- Подать заявку и документы. Клиенты могут подать заявку не только на официальной сайте организации, но и отправить скан-копии по электронной почте. Некоторые организации создают новые, более современные и удобные для клиентов способы подачи заявок. Некоторые компании теперь предлагают подавать заявки через онлайн-банки, электронные службы или отделения банковских учреждений. При подаче заявки на веб-сайте поставщика, достаточно заполнить все графы и отправить ее вместе со сканами других документов. При отправке запроса на сотрудничество по электронной почте необходимо отправить отсканированную копию заявки или ее фото, а также документы. При подаче заявки необходимо собрать пакет документов, включающий: ID-карту или удостоверение личности (старый образец паспорта), документ, подтверждающий право собственности на участок или объект, идентификационный код и другие бумаги, которые могут понадобиться поставщику.
- Подписать договор. После подачи заявки организация может рассмотреть ее до 20-ти рабочих дней, есть вероятность, что она будет рассмотрена намного быстрее, в течение 3-5-ти дней. Нужно понимать, что компания имеет право отказаться от услуг при большой задолженности человека. Если компания соглашается работать с заказчиком, она вносит это в реестр газотранспортной системы. После того, как заказчик попадает в реестр, автоматически составляется договор на поставку газа. При желании заказчик может предложить подписать типовой договор, в котором указаны определенные условия поставки и стоимость топлива. Поставщик может уведомлять своего клиента о сотрудничестве (или отказе). Компания может предложить создать личный аккаунт на сайте для удобства пользователя. Необходимо понимать, что все организации имеют разные условия подписания договора, в некоторых может быть специальный сервис для регистрации пользователей, поэтому приведенный пример может отличатся.
- Оплатить услуги прошлому поставщику. В течение 6-ти недель пользователь получит последний счет от прошлого поставщика, а в течение 10-ти дней после получения этого счета он должен оплатить всю сумму и даже с возможными долгами. Если у пользователя возникают сомнения в правильности расчета количества использованного топлива, он можете обратиться в суд и обжаловать его.
Если контракт с прошлым поставщиком разорван, а с новым еще не подписан, переживать не стоит. Сегодня, в компании Нафтогаз предлагают услугу “Последней надежды”, которая предлагает поставку топлива. Такой услугой можно пользоваться сколько необходимо, но рекомендуется найти более подходящий вариант со стороны финансов и предоставления услуг, тем более сегодня в стране работает более 50-ти газовых поставщиков.
Отзывов пока нет.